Algunas personas pueden ir a una presentación como si fueran a la batalla.
Yo era una de esas personas. Pero después de años de experiencia hablando en público, docenas de experimentos y cientos de charlas, finalmente puedo decir que he vencido mis miedos a las presentaciones. ¡Y ahora quiero enseñarte mis tácticas!
¿Qué tan buenas son tus habilidades de lenguaje corporal?
Aquí está mi guía definitiva sobre qué lenguaje corporal usar para dar las presentaciones más cautivadoras. En esta guía, aprenderás:
- Lo primero que debes hacer siempre al hacer una presentación online
- La mejor manera de convertir a tu audiencia en tu amiga
- Cómo usar el espacio para cautivar a tu audiencia
- por qué Nixon se ganó el corazón de los votantes a través de la radio, pero no en la televisión (pista: fue su aparición)
- Cómo usar un podio a tu favor
- … ¡Y más!
¡Mi objetivo para ti en este artículo es darte un impulso de confianza la próxima vez que hagas una presentación!
Pueden sonar pequeños, pero importan.
Entonces, ¿cuál es una de las mejores maneras de decir: “Oye, soy tu amigo”? ¿Es?
Señal de”¡Amigo!”
Entonces, ¿cuál es una de las mejores maneras de decir: “Oye, soy tu amigo”? ¿Es?
- Muestra tus palmas
- Dale un destello de cejas
- Sonreír
- Todo lo anterior
Palmas abiertas
Justo cuando empiezo una presentación, me gusta mostrar inmediatamente las palmas de las manos. Esto es absolutamente esencial en las videollamadas, ya que es aún más difícil establecer una relación que con las presentaciones en persona.
Mostrar las palmas de las manos es una excelente manera de indicar a los demás que no tienes armas en tus manos. Esto funciona porque nuestros cerebros primitivos se ponen en marcha, preocupándose de que alguien pueda blandir un arma oculta.
¡Incluso puedes probarlo! La próxima vez que estés en una conversación, entierra las palmas de las manos en los bolsillos o guárdalas detrás de la espalda. Es posible que notes que la otra persona parece un poco inquieta o nerviosa.
Una excelente manera de mostrar las palmas de las manos durante una presentación es comenzar con una historia personal. Las historias personales están llenas de verdad y honestidad, por lo que es posible que los gestos de tus manos se abran de forma natural (¡es posible que ni siquiera tengas que pensar conscientemente en abrir las palmas de las manos!).
Dale el flash de cejas
El destello de cejas.
Es un gesto de uso común en los saludos, especialmente cuando dos personas se reconocen. En esencia, un rápido ascenso de las cejas le muestra a alguien que estás feliz de verlo.
La investigación incluso muestra que es utilizado por monos y simios, lo que significa que es probable que se trate de un gesto innato.
Así que aquí está la regla de oro para las presentaciones: siempre destella las cejas cuando subas al escenario. Solo un rápido sube y baja de reconocimiento. Combínalo con una sonrisa genuina (¡próximamente!), y tendrás una combinación asesina que demuestra que eres confiable y amigable.
Pero ten cuidado de no exagerar: mueve las cejas hacia arriba y hacia abajo demasiadas veces y estarás atrayendo un tipo diferente de atención.
Usa una sonrisa genuina
¿Sabías que una sonrisa real incluye lo que se conoce como el “marcador de Duchenne”, o arrugas alrededor de las esquinas de los ojos? Sin este indicador clave, una persona podría estar fingiendo su sonrisa.
Echa un vistazo a más señales bucales, como lamerse los labios, morderse los labios y fruncir los labios aquí: 39 gestos de lenguaje corporal con la boca
Ocupar espacio
Cuando estamos nerviosos en el escenario, a menudo entramos en modo “ciervo en los faros”.
Acercamos los brazos, mantenemos los pies en el menor espacio posible y metemos los hombros como una tortuga. Para hacer presentaciones efectivas, tienes que aprender a dominar tu espacio.
¡No olvides que hay espacio a tu alrededor! Amplíe su postura, camine, use grandes gestos y pose de poder.
- Amplía tu postura. Pregúntale a un experto en lenguaje corporal cuál es la parte del cuerpo más importante a la que debes prestar atención y lo más probable es que diga que los pies. La gente sabe qué tipo de cara están haciendo. O lo que hacen sus manos. Pero rara vez prestan atención a sus pies durante las presentaciones. Evita pararte con los pies incómodamente cerca. Asegúrate de que tus pies estén separados al menos a la altura de los hombros y no tengas miedo de abrirlos aún más.
- Camina por el escenario. No te plantes en la habitación si hay espacio disponible para moverte. Las personas prestan atención a lo que está en movimiento, así que sigue moviéndote durante tu discurso para llamar la atención. Una forma inteligente de recordar el movimiento es moverse con tus puntos: si tienes 3 puntos principales, cuando cambies de un punto a otro, muévete al otro lado de la habitación para señalar un cambio.
- Usa tus brazos. Por lo general, no quieres grandes gestos todo el tiempo. Pero tampoco hay necesidad de mantener los brazos quietos, ¡usa esos cachorros para enfatizar! Cuando estés exagerando un punto, mostrando una gran medida o datos, o hablando de algo grandioso, abre los brazos y ocupa espacio.
- Pose de poder. ¿Conoces el poder de posar? En una charla TED, Amy Cuddy explica que las poses de poder pueden aumentar nuestra confianza. Hazlo antes de una presentación para aumentar tu confianza, o hazlo durante una presentación para llamar la atención y sentirte poderoso.
Acercar
Además de ocupar espacio, otro truco de presentación del lenguaje corporal que puedes usar es minimizar el espacio entre tú y la audiencia.
Acortar la distancia entre tú y el público es una señal poderosa que debes usar con moderación.
En el debate de 1992 entre Bill Clinton y George H.W. Bush, Clinton recibe una pregunta del público.
Pero en lugar de responderla de inmediato, se pone de pie y trata de acercarse lo más posible al orador. Esta pequeña diferencia permitió que la multitud resonara más con Clinton que con Bush, quien se quedó de pie respondiendo preguntas a distancia.
Fue un cambio pequeño, pero tuvo un gran impacto.
Guárdalo para los puntos que realmente te importan. Cuando quieras que tu audiencia se incline y escuche, acércate.
También lo hago durante las sesiones de preguntas y respuestas.
Punto
En términos generales, señalar se considera de mala educación… excepto cuando se presenta con una pantalla grande o un proyector. Si no tienes un puntero láser o un palo largo, apuntar AYUDA a la audiencia al dirigir su mirada hacia lo que deberían prestar atención.
Asegúrate de apuntar a la pantalla si crees que tu audiencia necesita un poco más de participación, o durante las partes realmente largas y explicativas de tus diapositivas con texto, para que puedan visualizar mejor.
Levanta la mano
¿Recuerdas aquellas veces en clase en las que el profesor nos pedía que levantáramos la mano? Los profesores lo hacen por una razón: ¡aumenta la participación de la audiencia! Cada vez que hagas una pregunta a la audiencia, trata de darle un giro de manera que la audiencia participe:
- En lugar de preguntarle a tu audiencia: “¿Crees que el evento navideño fue increíble?”, trata de preguntar: “Levanta la mano si crees que el evento navideño fue increíble”.
- Incluso puedes convertir una afirmación en una pregunta. Si estás afirmando un hecho emocionante como “McDonald’s una vez hizo brócoli con sabor a chicle” (¡totalmente cierto, por cierto!), puedes preguntarle a tu audiencia: “¿Qué producto sacó McDonald’s una vez?” y pedir que levanten la mano para cada posible respuesta.
Dado que levantar la mano sigue siendo probablemente un lenguaje corporal aprendido que está arraigado en nuestros cerebros, utilizar esta señal de lenguaje corporal es una obviedad para mantener a la audiencia enganchada.
Leer entre los ojos
Aquí hay una forma rápida de aumentar tu inteligencia percibida durante una presentación: ¡aumenta tu contacto visual! Asegúrate de barrer la habitación mientras haces contacto visual con los demás. Mantener el contacto visual es excelente si quieres establecer una buena relación con los demás. ¡Incluso se ha descubierto que aumenta los sentimientos de amor y afecto!
Y olvídate del consejo de “imagina a tu audiencia desnuda” que de alguna manera se hizo popular… En su lugar, imagina que los miembros de tu audiencia son tus amigos más cercanos.
Imagina que tu audiencia son tus amigos más cercanos. ¡Están ahí para apoyarte!
Incluso si se trata de un amigo cercano, imagina que estás hablando con él. Naturalmente, harás más contacto visual, tu lenguaje corporal se abrirá y serás más auténtico y honesto. No es de extrañar que los ojos sean la ventana del alma.
Nota al margen: ¡No te olvides de los de atrás! Siempre ponte en contacto con todas las personas de la sala, si puedes. Si se trata de una audiencia más grande, es posible que desees dividir mentalmente a la multitud en bloques para asegurarte de hacer contacto visual con la mayoría de la multitud.
Ríete
El humor es una de las mejores maneras de convertir una presentación aburrida en una animada. ¿A quién no le gusta reír?
Lo más probable es que no te estés riendo lo suficiente.
Las investigaciones muestran que los adultos solo se ríen un promedio de 15 veces al día, mientras que los niños en edad preescolar se ríen 400 veces1!
Tampoco se trata solo de sentirse bien. En realidad, reírse se trata más de construir relaciones que de reaccionar a los chistes.
¡Es por eso que es 30 veces más probable que la risa ocurra en situaciones sociales que por ti mismo!
Ríete más si quieres ser más agradable.
Canales verbales traseros, cadencia, murmullos y tartamudeo: ¡aprenda más consejos de lenguaje corporal para darle un impulso en su arsenal de habilidades sociales!
Inclinación hacia adelante
Claro, todo el mundo sabe que no hay que quedarse atrás: con el pecho hacia arriba, los hombros hacia atrás y la cabeza levantada.
Pero, ¿sabías que añadir una ligera inclinación hacia delante a tu presentación puede aumentar el compromiso? Imagínate la última vez que estuviste súper enganchado en una conversación.
Lo más probable es que te hayas inclinado ligeramente hacia adelante:
La inclinación corporal es la forma natural de nuestro cuerpo de decir: “¡Vaya, esto es interesante!” ¿Si lo ves en tu audiencia? ¡Genial! ¿Y si lo haces tú mismo? Estás subcomunicando que estás interesado tanto en la audiencia como en lo que estás diciendo.
Añade una ligera inclinación hacia delante para aumentar la participación de la audiencia.
Usar gestos con las manos
Este es el trato: ¡Las investigaciones muestran que el uso de gestos con las manos aumenta el valor de su mensaje en un 60%!
Y lo confirmamos con la ciencia.
En nuestro laboratorio de investigación del comportamiento humano, analizamos miles de horas de charlas TED y encontramos un patrón sorprendente: los oradores TED más virales hablaban con sus palabras Y sus manos.
Descruzar
Aquí hay una autoprueba que puedes probar ahora mismo: cruza los brazos.
¿Qué brazo aparece en la parte superior?
La ciencia dice que 7 de cada 10 personas cruzan el brazo izquierdo sobre el derecho.
Cruzar los brazos sobre el torso no solo es una forma de defender tus órganos más vitales, sino también una forma de “autoabrazo”.
Las personas normalmente se cruzan de brazos cuando se sienten derrotadas o a la defensiva. En las presentaciones, es posible que te encuentres manifestando la cruz del brazo de maneras más sutiles: extendiendo la mano a través del cuerpo para juguetear con un reloj, ajustando el gemelo de una camisa o incluso ajustando un nudo de corbata.
Para contrarrestar los brazos cruzados, siempre mantén los brazos relajados y a los lados cuando no estés gesticulando. Tener los brazos a los lados es la posición más natural y una que demuestra que tienes la confianza suficiente para estar relajado.
No te escondas
¿Alguna vez has estado en una presentación en la que la persona que da el discurso está detrás del podio todo el tiempo? Los podios son un gran paso en falso de presentación y bloquean efectivamente a los presentadores de la audiencia.
Si hay un podio en la sala contigo, un consejo personal que trato de usar es nunca usar el podio durante más de una cuarta parte de mi presentación. Los podios no solo te plantan en su lugar, sino que también bloquean la mitad de tu cuerpo.
Aquí hay un ejemplo hilarante de dar una presentación detrás de una mesa grande… ¡Fíjate que nadie sabe lo que puede estar pasando ahí abajo!
Impractical Jokers – Lower Body Hazing (Punishment) | truTV – YouTube
Los podios y las mesas son excelentes como punto de recuperación (si necesitas revisar tus notas, cambiar diapositivas, tomar un sorbo de agua, etc.), pero no deben ser un nido en el que se encierre todo el día.
Manténte fresco como una lechuga
Era el 26 de septiembre de 1960. Toda la nación se sintonizó para ver el primer debate presidencial televisado de la historia, con John F. Kennedy y Richard Nixon.
Excepto que había un problema evidente para los republicanos.
Los millones de estadounidenses que sintonizaron pudieron ver a Nixon sudando bajo las luces calientes del estudio, mientras Kennedy permanecía tan frío como un pepino. Nixon también mostró otros signos de ansiedad, como lamerse los labios y parpadear rápidamente.
Entonces, ¿quién ganó el debate presidencial?
Resulta que la mayoría de las personas que escucharon el debate en la radio votaron por Nixon, debido a su voz profunda y rica.
¿Pero los que lo vieron en la pantalla grande? Sin lugar a dudas, la mayoría de ellos se pusieron del lado de Kennedy. Durante una presentación, la gente podrá leer mucho de tu cara. ¿Eres una persona nerviosa que se muerde los labios? ¿Sudas cuando estás bajo presión? ¿Parpadeas demasiado o no lo suficiente?
Prueba estos consejos para dominar tus expresiones faciales:
- Grábate a ti mismo. Una de las formas en que me volví mucho mejor para hablar en público de lo que era antes es que constantemente hago videos de YouTube. En mis inicios, siempre apartaba la mirada de la cámara y me mordía el labio superior, hasta que volvía a ver mis videos y corregía los problemas. Si tiene algún problema evidente, el video lo encontrará.
- Respira hondo. Está totalmente bien hacer una pausa y respirar profundamente. Asegúrate de respirar profundamente constantemente. Es muy fácil ponerse nervioso y comenzar a respirar superficialmente. Encuentro que una sesión de meditación rápida en realidad me ayuda a calmar mis nervios.
Oculta tus notas
Por lo general, no recomiendo tener notas contigo si puedes evitarlo. Usar notas es genial para mantener el ritmo, pero confiar en ellas podría ser una muleta.
Sostenerlos físicamente en sus manos podría ocupar un valioso espacio en la palma de la mano para gesticular y puede hacer que sus movimientos sean más incómodos. También puedes olvidarte de hacer contacto visual en momentos críticos.
Te recomiendo que mantengas tus notas al mínimo (es decir, que no escribas tu tesis universitaria en ellas) y que las dejes en el podio o a tu lado. Consúltalos según sea necesario, pero debes estar en un lugar en el que solo necesites mirar algunas palabras clave para recordar lo que vas a decir a continuación.
Quédate quieto
Muchos presentadores ya saben que deben moverse y ocupar espacio. Pero a veces puede ser fácil exagerar. Un truco de lenguaje corporal poderoso y avanzado es mantenerse quieto y en silencio durante las partes importantes de su presentación.
Steve Jobs era un maestro del movimiento. Observa cómo se mueve para enfatizar sus puntos, pero durante los puntos muy importantes, tiende a quedarse quieto y llamar la atención:
Steve Jobs introduces iPhone in 2007 – YouTube
Psicología del color
Los colores que usas pueden afectar drásticamente la percepción que tienes de ti en la cámara. Basta con echar un vistazo a estos 2 outfits diferentes, pero con sus colores cambiados:
¿Ves lo diferente que me veo?
Una imagen retrata el poder, la confianza y la autoridad. El otro es perfecto para los picnics de primavera y la hora del té.
De acuerdo, esas imágenes son un poco extremas. Pero para los colores normales, elige tu color para que coincida con el estado de ánimo que desea emitir:
- El azul desprende sentimientos de estabilidad, tranquilidad y confianza.
- El rojo prepara las emociones de intensidad, agresión y pasión.
- El amarillo indica emociones de felicidad, vitalidad y juventud.
Echa un vistazo a este artículo: Psicología del color: qué colores debes usar y por qué
Reportero de noticias vs. predicador
Una forma de hablar es como un reportero de noticias monótono:
En el otro extremo del espectro, tenemos a un predicador entusiasta:
En la mayoría de las presentaciones, quieres estar en algún lugar en el medio (inclinándote hacia el entusiasmo).
La variedad vocal es una gran señal de lenguaje corporal que puedes cambiar fácilmente para darle vida a tus presentaciones. Si no tienes un talento vocal natural como Freddie Mercury, ¡no te preocupes! Prueba un calentamiento vocal.
Uno de mis calentamientos vocales favoritos que hago casi cada vez antes de un video o presentación es simplemente tararear:
- Haz un “hmmmmmmmmm” largo y trata de sostenerlo todo el tiempo que puedas.
- Ahora, afloja los labios y la boca. Tarareo de nuevo, pero ahora más relajado. Trata de mantener la mandíbula y las mejillas bonitas y sueltas también.
- ¡Declinar! Sube y baja con tu zumbido. Alterna entre zumbidos descendentes y ascendentes.
Haz esto cinco veces y sorpréndete de lo mágica que es tu voz recién preparada.
¡Que te diviertas!
Recuerda, tu objetivo como presentador cautivador no es solo transmitir información. También tienes un segundo trabajo como animador. ¡Recuerda involucrar al público y divertirte en el escenario! Tu audiencia lo apreciará y tú también te sentirás más libre.
Mini-Preguntas Frecuentes sobre el Lenguaje Corporal de la Presentación:
¿Cuánto de una presentación depende de tu lenguaje corporal?
Es posible que hayas escuchado que la comunicación es 93% no verbal y solo 7% verbal. Estos porcentajes son en realidad falsos. Puede que no sepamos el porcentaje exacto, pero la comunicación no verbal juega un papel muy importante en las presentaciones (con el lenguaje corporal adecuado, puedes convertir cualquier contenido antiguo y aburrido en la presentación más emocionante de la historia).
¿Por qué es importante el lenguaje corporal en la presentación?
El lenguaje corporal abierto y seguro te permite expresar claramente tu mensaje durante una presentación, sin desenganchar a tu audiencia. Un buen lenguaje corporal durante las presentaciones aumenta tu credibilidad, atrae la atención de la audiencia hacia tus puntos y te ayuda a conectarte con tus oyentes y establecer una buena relación.
Respuesta al test
1- Todo lo anterior
